Privacy Policy

سياسة الخصوصية – MoMaster (معدلة)

نحن في تطبيق MoMaster نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا، ونلتزم بحماية بياناتهم وفقًا لأفضل الممارسات.

🔒 البيانات التي نقوم بجمعها

• بيانات يتم إدخالها يدويًا من قبل المستخدم، مثل: اسم العميل، نوع الجهاز، رقم الهاتف، تواريخ الاستلام والتسليم
• لا يتم جمع أي بيانات حساسة تلقائيًا دون علم المستخدم.
• لا نستخدم نظام تتبع أو تحليلات داخل التطبيق.

📤 استخدام البيانات:

• تُستخدم فقط لتقديم الخدمات داخل التطبيق مثل إرسال الرسائل وتنظيم الطلبات.
• يمكن مشاركة البيانات فقط مع الطرف المستلم في حالة إرسال الطلب (مثل التاجر).
• لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي جهة خارجية.

☁️ النسخ الاحتياطي:

• يوفر التطبيق ميزة النسخ والاستعادة على الهاتف مباشرة ودون الحاجة إلى فتح مدير الملفات، أو عبر Google Drive، ويتم ذلك بموافقة المستخدم.
• نحن لا نخزن بياناتك على خوادمنا.
• يقع على عاتق المستخدم مسؤولية إجراء النسخ الاحتياطي بشكل منتظم والتأكد من استعادة البيانات عند الحاجة.
• إدارة التطبيق غير مسؤولة عن أي فقدان للبيانات، حيث يتم تخزينها محليًا على جهاز المستخدم فقط ولا يمكننا الاطلاع عليها أو استعادتها نيابةً عنك.

💬 التواصل:

• يمكن للتطبيق إرسال إشعارات تنبيهية للعميل فقط بخصوص حالة الجهاز.
• يمكن إرسال رسالة واتساب أو SMS بناءً على رغبة المستخدم.

📆 الفترة التجريبية

• يمنح التطبيق 10 أيام مجانية للمستخدمين الجدد.
• بعد انتهاء الفترة التجريبية، يتم تعليق الميزات حتى يتم تفعيل الحساب بالتواصل مع الإدارة.

لمزيد من المعلومات أو للاستفسار، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 momasterapp@gmail.com

 

Privacy Policy – MoMaster (Revised)

At MoMaster, we place great importance on the privacy of our users and are committed to protecting their data according to best practices.

🔒 Data We Collect:

• Data manually entered by the user, such as: client name, device type, phone number, and pickup/delivery dates.

• No sensitive data is collected automatically without the user's knowledge.

• We do not use tracking systems or analytics inside the app.

📤 Data Usage:

• Data is used solely to provide in-app services such as sending messages and organizing orders.

• Data may only be shared with the recipient when sending an order (e.g., a merchant).

• Data is not sold or shared with any external party.

☁️ Backup:

• The app provides a backup and restore feature directly on the device without opening the file manager, or via Google Drive, with the user's consent.

• We do not store your data on our servers.

• Users are responsible for performing regular backups and ensuring data restoration when needed.

• The app management is not responsible for any data loss, as data is stored locally on the user's device and cannot be accessed or restored by us.

💬 Communication:

• The app may send notification alerts to the user only regarding the device status.

• WhatsApp or SMS messages may be sent based on the user's preference.

📆 Trial Period:

• New users are granted a 10-day free trial.

• After the trial period ends, features are suspended until the account is activated by contacting management.

For more information or inquiries, please contact us at:

📧 momasterapp@gmail.com